Courriel

Voici un ensemble de bonnes pratiques concernant les courriels que je souhaiterai voir plus souvent.

• Préférez le format texte au format html, votre courrier se chargera ainsi plus rapidement et prendra moins de place dans la boîte aux lettres de votre correspondant.

• Allez à l’essentiel, un bon texte est court et efficace.

• Cependant évitez à tout pris l’écriture en abrégé.

• Si vous répondez à un message ne gardez que le texte utile en citation et non tout le contenu du précédent courriel.

• N’utilisez de langue étrangère que dans un but bien précis et s’il n’est pas possible de faire autrement.

• Utilisez une signature de fin de courriel courte et sans image.

• Les pièces jointes doivent être utilisées avec parcimonie, si possible compressées pour être les plus petites possible.

• Relisez-vous et n’envoyez jamais un message sans avoir pris le temps de réfléchir s’il ne pourrait pas être plus bref, mieux écrit, plus clair et s’il reflète bien vos intentions.

• Usez de politesse et de courtoisie.

Et si le sujet vous intéresse lisez la netiquette qui m’a inspirée pour écrire cette article.